1. Introduction
CLEAN SHIELD SARL accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients.
La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
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2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
CLEAN SHIELD SARL
APT 15 IMM 12 LOT SINE AV ALLAL EL FASSI
Marrakech – Maroc
E-mail : contact@clean-shield.ma
Téléphone : +212 7 20 81 88 64
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3. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
* Nom
* Prénom
* Numéro de téléphone
* Adresse e-mail
* Adresse d’intervention
* Ville
* Contenu de votre message
* Adresse IP
* Type d’appareil
* Navigateur utilisé
* Données de navigation
* Cookies
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4. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
* répondre à vos demandes de renseignements ;
* établir un devis gratuit ;
* organiser une intervention ;
* assurer le suivi de nos prestations ;
* améliorer la qualité de nos services ;
* assurer la sécurité du site ;
* réaliser des statistiques anonymes de fréquentation ;
* respecter nos obligations légales.
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5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
* votre consentement ;
* l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande ;
* l’exécution d’un contrat lorsque vous devenez client ;
* les obligations légales applicables ;
* l’intérêt légitime de CLEAN SHIELD SARL à améliorer ses services.
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6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus ou conformément aux obligations légales en vigueur.
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7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement :
* au personnel habilité de CLEAN SHIELD SARL ;
* aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement ou la maintenance du site ;
* aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
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8. Sécurité
CLEAN SHIELD SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.
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9. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
* garantir son bon fonctionnement ;
* mémoriser certaines préférences utilisateur ;
* mesurer l’audience du site ;
* analyser les performances ;
* améliorer l’expérience utilisateur ;
* mesurer les conversions publicitaires (Google Ads) ;
* assurer le bon fonctionnement de Google Tag Manager et des outils de mesure d’audience.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.
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10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :
* l’accès à vos données ;
* leur rectification ;
* leur suppression lorsque cela est possible ;
* la limitation du traitement ;
* vous opposer à certains traitements.
Toute demande peut être adressée à :
contact@clean-shield.ma
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11. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site est la seule opposable.